سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2025
١. مقدمة
تحترم Voca ('التطبيق') خصوصية مستخدميها. تشرح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها. باستخدام التطبيق، توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
٢. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: التسجيلات الصوتية، النص الذي تدخله، تفضيلات اللغة، وبيانات الاستخدام العامة. لا نجمع اسمك الكامل أو عنوانك أو رقم هاتفك أو أي معلومات حساسة أخرى دون موافقتك الصريحة.
٣. تخزين التسجيلات ومعالجتها
يتم نقل تسجيلاتك الصوتية إلى خوادمنا لأغراض النسخ وإنشاء قوائم المهام. تُخزَّن التسجيلات حتى يحذفها المستخدم. نستخدم مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين للمعالجة. لن نبيع أو نؤجر أو نشارك تسجيلاتك مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان.
٤. مزامنة التقويم
إذا اخترت تفعيل مزامنة التقويم، سيطلب التطبيق الوصول إلى تقويم جهازك. يُستخدم هذا الوصول فقط لإنشاء الأحداث بناءً على طلبك. يمكنك إلغاء هذا الإذن في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز.
٥. تخزين البيانات والأمان
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة مع تشفير أثناء النقل (TLS) والتخزين. نوصي بعدم تخزين معلومات بالغة الحساسية (كالكلمات المرورية والبيانات المصرفية) في التسجيلات.
٦. حقوق المستخدم
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها في أي وقت. لحذف الحساب والبيانات: privacy@voca.app. سنستجيب للطلب خلال 30 يومًا.
٧. خصوصية الأطفال
التطبيق مخصص للمستخدمين من عمر 13 سنة فما فوق. لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عن قصد. إذا اكتشفت أن طفلاً قدّم لنا معلومات، تواصل معنا لحذفها.
٨. أدوات التحليل والتتبع
يستخدم موقعنا أدوات تحليل وتتبع لتحسين الخدمة والموقع، بما في ذلك Google Analytics وMeta Pixel. تجمع هذه الأدوات معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الإقامة وخصائص الجهاز العامة، دون تحديد هوية شخصية مباشرة. تخضع البيانات التي تجمعها هذه الأدوات لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها: Google — policies.google.com/privacy؛ Meta — www.facebook.com/policy.php. لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics، استخدم إضافة المتصفح: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
٩. حذف بيانات الأطراف الثالثة
يتم التعامل مع طلبات حذف البيانات التي تجمعها Google Analytics أو Meta مباشرةً وفقًا لسياسات هؤلاء المزودين وهي خارجة عن سيطرة Voca. لحذف بيانات Google: myaccount.google.com؛ لحذف بيانات Meta: www.facebook.com/help. يمكن حذف البيانات المخزنة مباشرةً لدى Voca بالتواصل معنا.
١٠. تغييرات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
١١. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: hellovoca.app@gmail.com